走进小区系列活动之学习上海东韵小区业委会先进经验交流
6月22日下午,四川天府社区建设研究中心组织三十多位各小区业主委员会主任走进成都市锦江区上海东韵小区,学习上海东韵业委会先进经验并展开交流活动。受到了上海东韵小区业委会热烈的欢迎,小区物业公司的大力支持,各位参与的业委会主任感觉获益良多。
上海东韵小区获得了四川省百佳小区称号,业委会在服务小区和自身管理中有三点非常有特色。
一是执行主任制度 在小区业委会的一届任期内,每年由一个委员轮值作为执行主任,负责业委会具体的执行落实工作。
二是联络员制度 业委会除了每个委员有既定的分工以外,每一个委员还担任两个单元的联络员,相当于微网格员,负责收集联络单元的信息,处理投诉,如果处理不了,再交到业委会来处理。
三是沟通制度,每个月有沟通例会,突发事件有应急协调会,还有不定期的业主信息交流会。
通过三会制度,业委会、业主、物业公司之间建立起了良好的沟通协调机制,相互信任和理解。
中心将每个月组织开展一次类似的主题活动,让大家每次都有实际的收获。